Kunde: Osnabrück Marketing GmbH
Projektzeitraum: Juli 2022 – fortlaufend
Das Projekt in Kürze
Wofür steht Osnabrück? – Im Auftrag der Osnabrück Marketing GmbH stellen wir die Stadtmarke Osnabrück auf den Prüfstand. Auf unserer Strategie-To-do-Liste stehen: Positionierung und Kommunikation, Marken- und Stakeholdermanagement. Außerdem widmen wir uns der Frage, wie wir die Stakeholder und Akteur:innen in Osnabrück aktivieren.
Die Stadtmarke: Analyse, Positionierung, Aktivierung
Wir – die Strategieexpert:innen der Stadtmanufaktur – stehen für eine Stadtvermarktung, die die Verantwortlichen für das Stadtmarketing längst nicht mehr als Kommunikator und „Broschürendrucker“, sondern als Kurator der Stadtmarke begreift. Eine bedeutende und übergeordnete Rolle, die auch das Stadtmarketing Osnabrück für sich ergreifen möchte.
Einer der ersten Schritte hin zu dieser neuen Rolle ist es, die Identität einer Stadt wirklich zu begreifen – nicht theoretisch hergeleitet, sondern so, wie sie ist und gelebt wird. Diese grundlegende Analyse der Marke Osnabrück gehen wir in Kooperation mit unserem Partner Brandmeyer Markenberatung an. Auf diesem Verständnis für den Markenkern basieren alle weiteren Schritte zu Positionierung, Kommunikation und Aktivierung.
Wir beraten Osnabrück strategisch zu folgenden Aspekten:
- Markenstrategie
- Positionierung im Wettbewerb der Städte
- Storytelling – authentisch und integrierend
- Kommunikationsstrategie – auch gegenüber Politik und Stakeholdern
- Stakeholdermap und Stakeholdermanagement
- Markenmanagement
- Aktivierungsstrategien für Stakeholder, Akteur:innen, Interessengruppen
- Partizipations-Maßnahmen – für Beteiligung und Co-Creation der Stadtgesellschaft
Die Umsetzung: Ohne Akzeptanz keine Aktivierung
Unsere Tools für breite Akzeptanz im Markenprozess:
- Informationsveranstaltungen
- Einzelgespräche
- Stakeholderworkshops
- partizipative Erhebungen (offene Bürger:innenbefragung)
- Ziel- und Maßnahmenworkshops
Der Erfolg gibt uns recht: Im September 2022 spricht der Stadtrat seine Unterstützung für den Markenprozess aus, die Entfaltung der Stadtmarke Osnabrück kann weitergehen.
Das Management: Neue Rolle, neue Dynamiken
Berichterstattung zum Projekt
Das macht Osnabrück attraktiv: Altstadt, Maiwoche, Zoo – und die Niederlande (PDF) – Bericht in der Neuen Osnabrücker Zeitung – 16.08.2023
Kommentar zur Marke Osnabrück: Musste die Stadt dafür so viel Geld ausgeben? (PDF) – Bericht in der Neuen Osnabrücker Zeitung – 16.08.2023
Jeder ist gefragt: Was macht Osnabrück attraktiv und lebenswert? (PDF) – Bericht in der Neuen Osnabrücker Zeitung – 26.11.2022