Koblenz: Events strategisch steuern – und nutzen

Veranstaltungen beleben eine Stadt, sie stärken die Stadtmarke und fördern Handel und Gastronomie. Aber was ist, wenn sich Anwohnende zunehmend beschweren, weil Events auf öffentlichen Plätzen überhandnehmen oder negative Auswirkungen haben (wie Lärm oder Müll)? Und was macht es mit der Markenstrategie, wenn Events stattfinden, die nicht zum Leitbild oder zum Markenkern passen? In solchen Fällen können Events auch nachteilig auf eine Stadt wirken.

Genau diese Problematik hat Koblenz erkannt und uns beauftragt, eine Eventstrategie zu konzipieren,

• die den Status quo der Eventlandschaft und Eventflächen in Koblenz analysiert,
• die Bedürfnisse der Beteiligten involviert (Stakeholder) und
• klar benennt, welche Veranstaltungen auf welchen öffentlichen Plätzen zur Marke Koblenz passen – und welche nicht.

Im Mittelpunkt jeder Stadtvermarktung steht für uns: die DNA der Stadt. Das gilt auch und insbesondere für die städtische Eventstrategie. Denn Events haben das Potenzial, zum Aushängeschild und Anziehungsmagnet einer Stadt zu werden und ihr Image positiv zu verstärken. Sie feiern die „Stadt als Bühne“ und machen Teilnehmende zu Botschafter:innen nach außen (Social Media, Presse, Bilder, Videos). Diese Erkenntnisse verdeutlichen: Veranstaltungen auf öffentlichen Plätzen müssen strategisch gesteuert und genutzt werden – vor allem in einer viel frequentierten Stadt wie Koblenz.

Zentrale Ergebnisse der Strategieentwicklung sind deshalb:

• Eventstrategie – als Entscheidungsgrundlage für Politik und Verwaltung
• Eventkriterienkatalog – zum Abgleich von Events und Marke
• transparente Strukturen – für schnelle Entscheidungen und Rückkopplung mit relevanten Stakeholdern

Wir entwickeln eine Eventstrategie weder auf der grünen Wiese noch abgeschirmt von der Fakten- und Interessenslage in der Stadt. Stattdessen beschäftigen wir uns intensiv mit den Gegebenheiten vor Ort – begutachten Veranstaltungsflächen, sprechen mit Beteiligten und betrachten die bisherigen Prozesse und Strukturen rund um die Eventvergabe und -koordination. All das fließt in die Ergebnisse ein und führt zu einer nachhaltigen und unverwechselbaren Eventstrategie, die den Charakter Koblenz erkennt und in Entscheidungskriterien übersetzt.

Bausteine der Strategieentwicklung in Koblenz sind u. a.:

• Stakeholdermanagement inkl. Stakeholdermap
• Ansprache und Einbindung aller relevanten Interessensgruppen
• Organisation und Moderation von Abstimmungsrunden und Workshops
• Analyse und Clusterung bestehender Studien, Konzepte und Pläne
• Bedürfnisanalyse: Welche Events stärken die Stadtmarke? Welche fehlen?
• Qualifizierung der Plätze / Veranstaltungsflächen der Stadt
• Analyse und Qualifizierung bestehender / tradierter Veranstaltungen
• Entwicklung einer Organisations- und Steuerungsstruktur – zur Qualitätssicherung

Structure follows strategy – dieser Leitsatz gilt für die Eventstrategie in Koblenz. Auf Basis der entwickelten Eventstrategie inkl. Eventkriterienkatalog können die Verantwortlichen rund um Koblenz-Touristik ab sofort Veranstaltungen transparent bewerten – und über den „Fit“ mit der Stadtmarke entscheiden. Die klare Organisations- und Steuerungsstruktur beschleunigt die Entscheidungen und berücksichtigt auch die Interessen von Stakeholdern.