Kunde: StadtMarketing Menden GmbH
Projektzeitraum: Februar 2022 – fortlaufend
Das Projekt in Kürze
Was lieben die Menschen in Menden an Ihrer Stadt? Was sind Mendens Stärken? Für die StadtMarketing Menden GmbH analysieren wir die Stadtmarke Menden – und setzen dabei stark auf die Beteiligung der Stadtgesellschaft.
Außerdem entwickeln wir Strategien zu Stadtmarketing, Positionierung, Marken- und Stakeholdermanagement. Sowohl Bürger:innen als auch Politik, Akteur:innen und Interessengruppen werden am Markenprozess beteiligt – und für die Stadtmarke aktiviert.
Markenprozess: Von der Identität zur Marke
Die Identität einer Stadt ist die Basis für einen Markenprozess, der nachhaltig wirkt und eine Stadt aktiviert. Denn nur auf Basis der wahren Stärken einer Stadt kann sich eine Stadtmarke entfalten und authentisch positionieren.
Zur Analyse dieser Identität und der Stärken der Stadt erfolgte eine empirische Erhebung durch unseren Partner Brandmeyer Markenberatung mit mehr als 1.000 Bürger:innen. Als Strategieexpert:innen nutzen wir die Befragungsergebnisse für die Entwicklung von Marke und Positionierung sowie für Maßnahmen zu Stadtmarketing, Kommunikation und Aktivierung.
Wir beraten Menden strategisch zu diesen Aspekten:
- Markenstrategie
- Positionierung im Wettbewerb der Städte
- Storytelling – authentisch und integrierend
- Kommunikationsstrategie – auch gegenüber Politik und Stakeholdern
- Stakeholdermap und Stakeholdermanagement
- Markenmanagement-Tools
- Aktivierungsstrategien für Stakeholder, Akteur:innen, Interessengruppen
Volle Kraft voraus – für die Marke Menden
Wir sind überzeugt: Die Entwicklung einer Stadtmarke braucht einen überparteilichen Ansatz und einen breiten Konsens aller relevanten Stadt-Akteur:innen – gepaart mit authentischem Storytelling und einem neuen Selbstverständnis des Stadtmarketings als Kurator und Vermittler.
Was das für uns als Strategieexpert:innen bedeutet? Wir blicken in unserer Beratung nicht nur auf die Stadtmarke oder das Stadtmarketing selbst, sondern ziehen immer auch Strukturen und Prozesse mit ein. Das umfasst die strategisch-politische Kommunikation genauso wie Gremien (bestehende oder neu zu entwickelnde) oder Prozesse in Stadtpolitik und Stadtplanung. Es geht darum, die Stadt mit all ihren Fürsprecher:innen an der Seite zu haben – und daraus die volle Kraft für die Marke zu schöpfen.
Unsere Methoden für Akzeptanz und Aktivierung der Marke Menden:
- partizipative Erhebungen – offene Befragung von mehr als 1.000 Bürger:innen
- Einzelgespräche mit Stakeholdern
- Stakeholderworkshops – „Reasons Why – Stadtmarke“
- Ziel- und Maßnahmenworkshops
- politisch-strategische Kommunikationsmaßnahmen
Der bisherige Erfolg gibt uns recht: Der Stadtrat hat seine Unterstützung für den Markenprozess bereits ausgesprochen und die Bürger:innen sind aktiviert und beteiligt. Darauf aufbauend erfolgt die Entwicklung der Strategien unter dem Motto: „Stärken stärken“ für Menden.
Die Zusammenarbeit mit dem Team der Stadtmanufaktur war für uns von hoher Professionalität, Sachverstand und ganz viel Engagement geprägt. Auf dem Weg zu einer starken Stadtmarke in Menden hat uns das Team kollegial unterstützt und uns mit großem Fach- und Erfahrungshintergrund bestens beraten.
Für uns war die Stadtmanufaktur ein starker und zuverlässiger Partner an unserer Seite, der auch im Austausch mit unseren Stake- und Shareholdern überzeugen konnte und diese mit dem entsprechenden Fingerspitzengefühl eingebunden hat.
Foto: Frauke Brenne_brennweite
Berichterstattung zum Projekt
- Ergebnisse der großen Meinungsumfrage: Mendens Stärken im Fokus (PDF) – Bericht im Lokalkompass – 21.09.2022
- Umfrage-Ergebnisse: Was Mendener an ihrem Menden lieben (PDF) – Bericht in der Westfalenpost – 21.09.2022
- Menden als Marke: Alle Bürger können bei Umfrage mitmachen (PDF) – Bericht in der Westfalenpost – 22.03.2022
